Les blondinettes

Livraison


Après avoir brièvement envisagé les pigeons voyageurs ou les dirigeables, nous avons finalement opté pour Bpost en ce qui concerne l'expédition de vos commandes.
Chaque pièce est envoyée à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande (on s'est dit que c'est ce que vous auriez fait si vous aviez été à notre place). Les frais de livraison ne peuvent être contestés par le client dès lors qu'il en a nécessairement pris connaissance lors du paiement de sa commande (quand on vous dit que nos clients sont les plus malins :-) )

Nous mettrons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les 48h ouvrables (et oui… Les Blondinettes sont parfois aussi en mode Chill :-).
Les délais de livraison mentionnés sur notre site internet sont donnés à titre indicatif, il faut généralement compter 1 à 2 jours ouvrables après expédition. La commande sera considérée comme ayant été livrée lorsque le système de suivi de Bpost indiquera que la livraison a été effectuée à l'adresse indiquée.

En cas de retard de livraison, vous pouvez contacter notre « Service Clients » à l'adresse commande@lesblondinettes.com
Nous vous proposerons soit de poursuivre l'exécution du contrat avec une nouvelle date de livraison, soit de mettre fin au contrat et de vous rembourser les montants payés. On est comme ça chez Les Blondinettes !

Vous disposez de la possibilité d'annuler votre commande si la livraison de celle-ci n'est pas intervenue au plus tard 7 jours ouvrables après la date de livraison indiquée, sauf si ce retard de livraison est dû à un cas de force majeure (ex : pluie de météorites, invasion de sauterelles, apéritif prolongé ou encore cours de natation). Vous serez remboursé dans les 30 jours ouvrables suivant votre demande d'annulation.
Il appartient au client de vérifier l'état extérieur du colis à sa réception et d'émettre auprès du transporteur toute réserve ou réclamation qui lui apparaîtrait justifiée (concernant les remarques ou réserves : on parle bien du colis, pas du transporteur…)

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