Je veux être visible en ligne

À l'ère du numérique, être présente en ligne est devenu essentiel pour toute entreprise souhaitant se faire connaître et se démarquer. Chez les e-shops belges, nous comprenons que chaque entreprise est unique et mérite une stratégie de visibilité en ligne sur mesure. C'est pourquoi nous avons développé un accompagnement dans la digitalisation spécialement conçu pour les entreprises qui veulent accroître leur présence en ligne.

Pourquoi la visibilité en ligne est-elle cruciale?

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Aujourd'hui, la première interaction entre un client potentiel et votre entreprise se fait souvent via Internet. Que ce soit à travers les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, ou d'autres plateformes en ligne, une présence numérique solide permet de :

Renforcer votre notoriété
Faites connaître votre marque et vos valeurs à un public plus large.

Attirer de nouveaux clients
Générez des prospects et attirez une audience ciblée intéressée par vos services.

Construire la confiance
Une présence en ligne professionnelle et cohérente inspire confiance et crédibilité.

Votre accompagnement en digitalisation

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A CHAQUE ETAPE, VOUS RECEVREZ :

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1. EXPLORATION DIGITALE

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Nous commençons par une évaluation approfondie de votre présence actuelle sur le web. Nous identifions les opportunités d'amélioration pour vous propulser vers de nouveaux sommets.

2. LES ASPECTS ESSENTIELS D'UN SITE VITRINE + DEFINITION DE VOS OBJECTIFS

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Lors de cette séance de travail, nous vous expliquons quels sont les points clés d'un site : les pages importantes, les informations nécessaires, le type de visuels à employer, etc. Ensuite, nous définissons ensemble vos besoins et objectifs spécifiques pour une stratégie digitale sur mesure.

3. LANCEMENT DU PROJET

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Nous rédigeons un cahier des charges détaillé pour la conception ou la refonte de votre site web en accord avec vos attentes et vos objectifs. Si vous avez besoin de recommandations pour des prestataires de services complémentaires (photographie, rédaction de contenus, gestion des réseaux sociaux, etc.), nous vous fournirons ces suggestions lors de cette séance.

4. DERNIER TOUR DE PISTE

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Nous procédons à un examen minutieux de votre site web pour nous assurer qu'il correspond parfaitement au cahier des charges.

Modules d'accompagnements à la carte

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Chez les e-shops belges, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins spécifiques en matière de digitalisation. C'est pourquoi nous proposons des modules de formation à la carte, vous permettant de choisir les compétences que vous souhaitez développer et gagner en autonomie. Découvrez nos modules personnalisés et faites passer votre présence en ligne au niveau supérieur. Ces accompagnements se font en individuel ou en équipe.



1. MAÎTRISEZ VOTRE COMMUNICATION

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Optimisez la visibilité et l'impact de votre e-shop grâce à notre accompagnement sur la stratégie de communication. Ce programme est spécialement conçu pour vous aider à développer une communication cohérente et efficace, afin d'augmenter votre audience et maximiser vos ventes en ligne.

Cet accompagnement se déroule en 2 modules : :

• La stratégie de communication

Dans ce module, nous analyserons votre marché, et définirons votre cible et votre segmentation. Ainsi, vous pourrez identifier et comprendre les segments de votre audience pour personnaliser vos messages et accroître leur efficacité.

Nous choisirons également vos réseaux sociaux de prédilection et les canaux de communication optimalisés pour votre activité.

• Le plan de communication

Ici, place au concret ! Lors de cette session de travail ensemble, nous réaliserons les points suivants:

• Définir mon propre calendrier annuel: saisonnalités, nouveautés, thèmes,
• Mise en place du calendrier éditorial,
• Facebook: Améliorer ma page et gérer mon compte de manière pro,
• Instagram: Les trucs et astuces pour développer son compte et sa notoriété,
• Blog: Calendrier et thèmes des articles de blog,
• Newsletter: Contenu saisonnier et offres promotionnelles,

2. J'OPTIMISE MON SEO

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Ce module est conçu pour vous fournir les meilleures pratiques en matière de référencement naturel, vous permettant d'optimiser votre site pour les moteurs de recherche et donc votre visibilité en ligne. Acquérez les compétences nécessaires pour mettre à jour votre site de manière autonome, qu'il s'agisse d'ajouter de nouveaux contenus, produits ou pages.

Ce que vous apprendrez :

• Recherche et utilisation des mots-clés : Identifiez les termes de recherche pertinents pour votre secteur et intégrez-les efficacement dans votre contenu
• Optimisation on-page : Apprenez à structurer vos pages pour un référencement optimal, y compris l'utilisation correcte des balises HTML, des URL, et des meta descriptions
• Création de contenu de qualité : Découvrez comment produire du contenu engageant et optimisé pour le SEO, attirant à la fois les visiteurs et les moteurs de recherche
• Analyse et suivi des performances : Utilisez des outils d'analyse pour suivre les performances de votre site et ajuster votre stratégie en conséquence

A côté du référencement propre à votre site, il est important de prendre en compte le référencement dit ‘hors site', c'est à dire des modules indépendants de votre propre site mais qui impactent directement votre référencement. Il s'agit, entre autres, de:

• L'importance des avis clients,
• La fiche d'établissement (ancienne Google My Business),
• Liens externes et annuaires
• L'importance d'utiliser Google Analytics
• Les events physiques et le networking

3. MA NEWSLETTER : JE M'Y METS!

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La newsletter est un outil puissant pour fidéliser vos clients et les tenir informés de vos actualités. Dans cet accompagnement, vous aurez toutes les notions nécessaire pour commencer votre liste d'emails et les outils indispendables pour envoyer vos emails afin d'engager vos clients.

Concrètement, nous abordons les points suivants:

• C'est quoi l'email marketing concrètement ?
• Etablir une liste d'emails,
• Le choix du système d'envoi des mails,
• Gérer votre liste d'emails : Augmenter, segmenter et nettoyer votre liste,
• Rédiger une bonne newsletter,
• Mon plan stratégique d'envoi : mails automatiques et mails bimensuels
• Les indicateurs à suivre

4. JE COMMENCE MON BLOG

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Vous souhaitez augmenter votre communauté et attirer plus de visiteurs sur votre site en partageant votre expertise via un blog? Notre accompagnement, basé sur des cas concrets et des années d'expérience en e-commerce, va vous aider à mettre en pratique les concepts théoriques donnés dans la vidéo de formation.

Ensemble, nous allons vous aider à établir une liste de priorités à implémenter pour lancer votre blog:

• Bien choisir les thèmes abordés
• Définir le calendrier éditorial
• Écrire des articles qui éveillent l'intérêt du lecteur et suscitent son engagement
• Améliorer le référencement de votre eshop grâce à vos articles de blog
• Rédiger du contenu de qualité à ré-utiliser dans son plan de communication
• Offrir une réelle expertise au lecteur
• Les bonnes pratiques d'un article de blog
• Les avantages de travailler avec un prestataire externe

5. FIDELISER SES CLIENTS POUR AUGMENTER SES VENTES

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Vous souhaitez offrir à vos clients une expérience inoubliable et les convaincre de faire leurs achats sur votre site, et surtout de revenir? Notre accompagnement, basé sur des cas concrets et des années d'expérience en e-commerce, va vous aider à mettre en pratique les concepts théoriques pour fidéliser votre clientèle.

Ensemble, nous allons vous aider à établir une expérience clients inoubliable:

• La première visite sur le site: Vous n'aurez jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression
• L'acte d'achat: Optimiser le parcours client, pour faciliter la mise au panier et l'acte d'achat
• Le service clients après-vente: Le coût d'acquisition d'un nouveau client est plus élevé que la fidélisation d'un client existant
• L'expérience client en dehors du site: Pour rappel, il faut être entré 7 fois en contact avec une marque pour passer à l'acte d'achat

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Ces modules d'accompagnement à la carte sont conçus pour vous offrir la flexibilité nécessaire pour apprendre et appliquer les compétences dont vous avez besoin, à votre propre rythme.

Pourquoi choisir les e-shops belges?

EXPERTISE SOLIDE EN DIGITALISATION	Notre équipe excelle en digitalisation et e-commerce. Théodora, l'un de nos membres clés, gère avec succès son propre e-shop depuis des années. Son expérience pratique nous permet de vous offrir des conseils avisés et des stratégies éprouvées pour réussir en ligne.
EXPERTISE PERSONNALISEE	Nous prenons le temps de comprendre vos besoins spécifiques et de créer une stratégie adaptée à votre entreprise. Notre approche sur mesure garantit que chaque aspect de votre projet est optimisé pour atteindre vos objectifs.
APPROCHE GLOBALE	Nous couvrons tous les aspects de la visibilité en ligne, de la conception de votre site e-commerce à la gestion de vos campagnes de marketing digital. Notre solution complète et intégrée vous permet de bénéficier d'un accompagnement cohérent et efficace pour maximiser votre présence en ligne.
ACCOMPAGNEMENT CONTINU	Nous vous accompagnons tout au long du processus, avec un support continu pour garantir votre succès à long terme.