Coaching pour e-shop en 2 étapes
Vous avez un e-shop et vous souhaitez perfectionner vos processus logistiques ? Vous aspirez à gagner du temps, réduire les coûts et offrir une expérience client de premier ordre ? Notre coaching en deux étapes est conçu pour vous aider à optimiser chaque aspect de votre logistique et améliorer l'efficacité de votre activité en ligne.
Étape 1 : Audit Logistique Complet
Lors de l'audit, nous prendrons en compte l'ensemble du processus de gestion de votre boutique en ligne. Nous examinerons chaque étape cruciale, depuis la passation de la commande sur votre site jusqu'à la livraison finale. Cela inclut :
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La commande sur le site : Analyse de l'expérience d'achat en ligne et identification des points d'amélioration pour faciliter la conversion.
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Le traitement de la commande : Évaluation des procédures de préparation et de traitement des commandes pour garantir leur rapidité et leur précision.
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La gestion des stocks et des suivis : Revue des méthodes de gestion des stocks, des niveaux d'inventaire et des systèmes de suivi pour éviter les ruptures et les excédents.
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Les options d'envoi et le Packaging : Analyse des choix d'expédition disponibles, des coûts associés et de la qualité du packaging pour optimiser la livraison et la présentation des produits.
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Le Service après-vente : Évaluation des processus de gestion des retours, des échanges et du support client pour assurer une satisfaction maximale.
Phase 2 : Coaching Personnalisé de 1h
Suite à l'audit, nous organiserons une session de coaching de 2 heures, entièrement personnalisée pour vous. Lors de cette session, nous travaillerons ensemble pour mettre en œuvre les recommandations de l'audit. Nous vous aiderons à affiner vos processus, à réduire les coûts opérationnels, à accélérer les délais de livraison et à améliorer l'expérience client. Vous repartirez avec un plan d'action clair et des outils pratiques pour optimiser vos opérations logistiques.
| Format de l'accompagnement |
1 audit + 1 session de coaching de 1h |
| Prix |
250€ HTVA |
Pourquoi Choisir Notre Coaching ?
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Expertise approfondie : Profitez de conseils spécialisés pour améliorer chaque aspect de votre chaîne logistique.
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Optimisation globale : Réduisez les coûts, gagnez du temps et améliorez la satisfaction de vos clients.
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Support complet : Bénéficiez d'un accompagnement sur mesure pour mettre en œuvre des améliorations efficaces et durables.
Donnez un coup de pouce décisif à vos opérations logistiques et faites évoluer votre e-shop. Contactez-nous dès aujourd'hui pour réserver votre coaching et commencez à optimiser vos processus pour des résultats tangibles !
Fixons un moment afin de discuter de vos attentes et de vos besoins. Nous nous réjouissons de vous écouter:
