Dinsdag 9 mei 2023

E-mailmarketing is een van de krachtigste tools in de hedendaagse marketingstrategieën. En toch wordt het maar al te vaak over het hoofd gezien om verschillende redenen.
Begin vandaag nog met het verzamelen van de e-mailadressen van uw klanten om een kwalitatieve mailinglijst op te bouwen en uw verkoop te verhogen.

1) Wat is het

E-mailmarketing is een digitale marketingstrategie waarbij promotionele of commerciële e-mails worden verzonden naar een groep mensen of abonnees die ervoor hebben gekozen om dergelijke e-mails van een bepaald bedrijf, een bepaalde organisatie of een bepaalde persoon te ontvangen. Het belangrijkste doel van e-mailmarketing is om relaties op te bouwen met klanten, naamsbekendheid te bevorderen en de verkoop of conversie naar de website te verhogen.

E-mailmarketingcampagnes kunnen worden gepersonaliseerd, gericht en geautomatiseerd om aan de behoeften van specifieke klantsegmenten te voldoen. Marketeers gebruiken professionele software en marketingtools om e-mailmarketingcampagnes te beheren en op te volgen, e-mailsjablonen te maken, lijsten te segmenteren en campagneprestaties te analyseren.

E-mailmarketing heeft het potentieel om een hoog rendement te genereren voor bedrijven, waardoor het een populair marketingkanaal is. Het is echter belangrijk om de beste praktijken en voorschriften te volgen om spamming te voorkomen en naleving van wetten zoals GDPR te garanderen.

2) Hoe e-mailadressen verzamelen

Er zijn verschillende manieren om e-mailadressen te verzamelen voor een mailinglijst:

a) Website aanmelden: Voeg een aanmeldformulier of pop-upvenster toe op je website zodat bezoekers zich kunnen aanmelden voor je mailinglijst. Bied een lead incentive of magneet aan zoals een freebie, korting of exclusieve content om aanmeldingen aan te moedigen.

b) Sociale media: Gebruik sociale mediaplatforms om uw mailinglijst te promoten en uw volgers aan te moedigen zich in te schrijven op uw website. Bied exclusieve content of promoties aan om aanmeldingen aan te moedigen.

c) Evenementen en beurzen: Verzamel e-mailadressen op evenementen en beurzen door bezoekers te vragen een registratieformulier in te vullen of een visitekaartje in een collectebus te deponeren.

d) Inschrijvingen in winkels: verzamel e-mailadressen in je fysieke winkel door klanten te vragen een inschrijvingsformulier in te vullen of mee te doen aan een wedstrijd of prijstrekking waarvoor een e-mailadres nodig is.

e) Verwijzingsprogramma's: Moedig bestaande abonnees aan om uw mailinglijst aan anderen aan te bevelen en bied een incentive of beloning voor elke aanbeveling.

f) Online wedstrijden en weggeefacties: Organiseer een online wedstrijd of weggeefactie waarvoor deelnemers hun e-mailadres moeten opgeven.

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat iedereen op je mailinglijst toestemming heeft gegeven om marketinge-mails van je te ontvangen. Gebruik een dubbel opt-in proces om te bevestigen dat abonnees expliciet toestemming hebben gegeven om je e-mails te ontvangen. Daarnaast is het belangrijk om de beste e-mailmarketingpraktijken te volgen om spamming te voorkomen en te voldoen aan wetten zoals GDPR.

3) Typische e-mails

a) Welkomstmail: wanneer abonnees zich aanmelden, ontvangen ze een welkomstmail met een overzicht van het project, een kleine promotiecode of een andere verrassing om hen aan te moedigen hun eerste bestelling op de site te plaatsen.

b) Informatiemail: hoe het bedrijf werkt, de waarden, missie, geschiedenis, nieuwe producten en projecten.

c) Promotionele mailings: benadruk huidige promoties of verkopen, 2+1 gratis aanbiedingen, door een voucher aan te bieden die direct kan worden afgetrokken van de volgende online bestelling.

d) Evenementen: Of het nu gaat om een face-to-face evenement (opening van een verkooppunt of een tijdelijke winkel) of een online evenement, de e-mail bevat praktische informatie zoals data, locatie, enz. Deze e-mails kunnen ook worden verstuurd om af te tellen naar de grote dag. Een originele manier om uitnodigingen te versturen en mensen te herinneren aan het evenement een paar dagen voordat ze aanwezig moeten zijn.

e) Nieuwe producten: Of het nu gaat om nieuwe producten of updates van bestaande producten, abonnees vinden het altijd leuk om op de hoogte te worden gehouden en het is ook een manier om ze aan ons te herinneren.

4) Hoe motiveer je interactie

Een van de belangrijkste doelstellingen van e-mailmarketing is het creëren van betrokkenheid bij abonnees. Hier zijn een paar tips:

- Een pakkende kop om mensen te motiveren de e-mail te openen

- Een professionele foto bovenaan de e-mail om je meteen in de wereld van het merk te dompelen

- Gebruik de visuele identiteit van het merk om het direct herkenbaar te maken

- Voeg klikbare call-to-action (CTA) knoppen toe die doorverwijzen naar de site of blog

- Voeg klikbare knoppen en CTA's toe voor promotionele producten en lopende aanbiedingen

- Voeg een link toe zodat abonnees hun gegevens kunnen bijwerken (geboortedatum, interesses, levensstijl, gezinssamenstelling)

- Een link naar de feedbacktool toevoegen zodat abonnees hun feedback kunnen geven

5) Hoe optimaliseert u uw e-mailmarketingstrategie

?

Bij het beheren van e-mailmarketingcampagnes moet rekening worden gehouden met verschillende belangrijke parameters:

a) Doelgroepsegmentatie: Segmenteer uw e-maillijst op basis van demografische gegevens, interesses, gedrag en andere relevante factoren om uw berichten te personaliseren en de betrokkenheid te verbeteren.

b) Relevante inhoud: Creëer relevante en nuttige inhoud die aansluit bij de interesses en behoeften van je abonnees. Gebruik een duidelijke en beknopte onderwerpregel en voorbeeldtekst om ontvangers aan te moedigen je e-mails te openen.

c) E-mailontwerp en -opmaak: Gebruik een responsief e-mailontwerp dat is geoptimaliseerd voor verschillende apparaten en e-mailclients. Zorg voor consistentie in de lay-out van je e-mails, gebruik afbeeldingen op een strategische manier en voeg een duidelijke oproep tot actie (CTA) toe die ontvangers aanmoedigt om actie te ondernemen.

d) Frequentie en timing: Bepaal de optimale frequentie en timing voor je e-mails op basis van de voorkeuren en het gedrag van je publiek. Stuur niet te veel e-mails, wat kan leiden tot afmeldingen en spamklachten, of te weinig e-mails, wat de betrokkenheid kan verminderen.

e) Kwaliteit van de lijst: Schoon en onderhoud je e-maillijst regelmatig om inactieve of niet-gecommitteerde abonnees te verwijderen, ongeldige of verouderde e-mailadressen te corrigeren en te voldoen aan de antispamwetgeving.

f) Metriek bijhouden en analyseren: houd belangrijke indicatoren bij zoals open rates, click-through rates, conversie rates en unsubscribe rates om de prestaties van uw e-mailcampagnes te meten. Gebruik deze gegevens om uw campagnes te analyseren en te optimaliseren voor betere resultaten.

g) Naleving: Volg de adviezen en voorschriften om spamming te voorkomen en naleving van wetten zoals GDPR te garanderen. Zorg voor duidelijke opt-in en opt-out opties, vermeld je bedrijfsgegevens en voldoe onmiddellijk aan afmeldingsverzoeken.

Terug